farmacia-malcoci.ro (farmacia-malcoci.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:
România (Bucuresti)
- Taxa livrare, Livrare in 1-2 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii
0,00 RON … 250,00 RON → 14,99 RON
250,00 RON sau peste → 0,00 RON - Taxa livrare in EasyBox, Livrare in 1-2 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii
0,00 RON … 100,00 RON → 12,99 RON
100,01 RON sau peste → 0,00 RON
România (cu exceptia Bucuresti)
- Taxa livrare, Livrare in 1-2 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii
0,00 RON … 250,00 RON → 14,99 RON
250,00 RON sau peste → 0,00 RON - Taxa livrare in EasyBox, Livrare in 1-2 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii
0,00 RON … 100,00 RON → 12,99 RON
100,01 RON sau peste → 0,00 RON
Procedura de retragere din contract
Exercitarea dreptului de retragere
Consumatorul informeaza Medico Farm SRL cu privire la decizia de retragere din contract printr-o declaratie neechivoca facuta pe un mediu durabil (hartie, mail sau fax). Consumatorul are la dispozitie 14 zile de la primirea produselor pentru a anunta retragerea din contract.
Obligatiile care revin Medico Farm SRL
Rambursarea integrala a sumelor primite ca plata, inclusiv costurile livrarii in cazurile: produsul livrat nu corespunde specificatiilor din site, produs nefunctional in primele 48 ore (2 zile lucratoare) de la receptie, produs livrat gresit (exceptand situatia in care consumatorul a ales in mod explicit un alt tip de livrare decat livrarea standard). Rambursarea sumelor se va face folosind aceleasi modalitati de plata rezonabil aplicabile (in cazul platii numerar la livrare, rambursarea se va face prin transfer in cont bancar transmis neechivoc de consumator), in termen de 3-30 zile lucratoare de la receptionarea produselor. Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.
Obligatiile care revin consumatorului
Produsele sunt inmanate Medico Farm SRL personal sau predate unei persoane autorizate (curier desemnat) fara intarziere nejustificata si in decurs de maxim 14 zile de la anuntarea deciziei de retragere din contract. Consumatorul suporta costurile de returnare. Consumatorul este responsabil doar in ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor.
Când mă pot retrage din contract?
Ne puteți returna orice produs cumpărat în magazinul nostru. Excepție fac produsele care:
a) Au fost fabricate sau personalizate conform solicitărilor dumneavoastră (de exemplu, ambalaj gravat)
b) Nu pot fi returnate din motive de igiena (de exemplu, produsele cosmetice deschise sau alte bunuri care intră în contact direct cu pielea)
De asemenea, în cazul în care ați optat pentru ambalarea cadou sau ambalarea ecologică a produselor, nu vă puteți retrage din contract pentru serviciul de ambalare cadou sau ambalare ecologică, odată ce bunurile au fost deja ambalate, serviciul fiind deja furnizat. Vă rugăm să rețineți că ambalăm produsele dvs. imediat după plasarea comenzii.
În plus, nu vă puteți retrage dintr-un contract referitor la produse ambalate cadou, din momentul în care am ambalat deja produsele. Ne permitem să vă atragem atenția că răspundeți, conform legii, de reducerea valorii produselor, ca urmare a manipulării acestora într-o manieră diferită de cea necesară pentru a vă familiariza cu natura, cu caracteristicile și cu funcționalitatea produselor (de exemplu, dacă utilizați în continuare un parfum și după ce l-ați încercat o dată). În asemenea cazuri, vă putem rambursa doar o sumă proporțională.